Web改善案を上司や社内にプレゼンするとき、どう説明すればよいか迷うことがあります。アクセスはあるのに問い合わせが少ない。ページは見られているのに、応募や申込みにつながらない。このように、Web改善の必要性を感じていても、社内で伝える段階で...

会社のWebサイトを改善しようと思っても、最初に迷うのは「どこから直すか」ではないでしょうか。トップページ、サービスページ、ブログ記事、問い合わせフォーム。気になる場所はたくさんあります。けれど、思いついた順番で直してしまうと、時間をかけた...

読まれているのに、なぜクリックされないのか。アクセス解析を見ると、記事には人が来ている。滞在時間も極端に短くない。それなのに、サービスページや問い合わせへ進まない。こういう時、つい「記事の内容が悪いのかな」と考えてしまいます。私も以前は、そ...

「アクセス解析の数字は見た。でも、次に何を直せばいいのか分からない」そんな状態で止まっていませんか。アクセス数、クリック数、問い合わせ数。数字を見ることは大切です。でも、見るだけではWeb改善は進みません。大切なのは、読者がどこで止まってい...