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AIで時短できたら何をする?事務経験を活かす次の一歩

AIで時短した後に売上表を確認する大人の女性事務員

毎月の売上集計が、いつもより早く終わった。

これまでは表を完成させるだけで精いっぱいだったのに、今日は数字を見直す時間がある。「この取引先、先月より注文が減っているな」。そんな変化に気づけたら、仕事の続きは少し変わります。

AIで時短できたら、これまで手が回らなかったことに取り組める。

確認を丁寧にする。担当者に話を聞く。気になっていた作業を改善する。あるいは、残業を減らして余裕を取り戻す。使い道はいくつもあります。

この記事では、最新調査を入口に、事務の仕事を例にしながら「浮いた時間で何ができるか」「そのために何を学ぶか」を考えます。今の経験を活かして、次にできることを一つ見つけてみましょう。

AIで時短した人は、浮いた時間を何に使っている?

2026年10月7日、アクシスコンサルティングが公表した調査では、主な集計対象者の66.3%が、AIによって仕事に使う時間の余力が生まれたと回答しました。

余力の使い道として挙がったのは、顧客・社内との対話(37.5%)、企画・新規業務(37.0%)、専門性の向上(34.5%)などです。

出典:アクシスコンサルティング株式会社調べ・調査リリース/調査元の企業サイト

調査は2026年9月11〜12日に実施。全国の20〜60代で、業務に月1回以上AIを使う647人が回答し、勤務先でAI利用が推進または認められている603人を主な集計対象としています。設問によって対象者数が異なり、複数回答の項目もあります。

つまり、すべての会社員に同じ効果が出るという数字ではありません。また、本人が感じた余力を調べたもので、削減時間を実測した結果でもありません。

それでも、時短の先に対話や学びを選んでいる人がいることは、今後の働き方を考えるヒントになります。

自分なら、どんなことに時間を使いたいでしょうか。

集計が早く終わったら、数字の「その先」を見られる

売上集計の時短で生まれた時間を数字の確認と担当者への相談に使う流れ

ここからは、調査の事例ではなく、仕事への活かし方を考えるための例です。

毎月、売上データをダウンロードし、Excelに貼り付けて不要な列を削除。取引先の名前を直し、担当者別に集計する。ようやく完成すると、もう提出期限。数字を詳しく見るのは翌月に持ち越し……。

そんな仕事で手作業を減らせたら、提出前に「先月と違うところ」を確認できます。

これまで時間を使っていたこと時短後に取り組めること
データの転記や整形集計対象の期間・件数・合計を確認する
担当者別の合計を手作業で作る担当者や商品ごとの増減を見る
表を完成させて提出する変化が大きい項目に短いコメントを添える

例えば、ある取引先の売上が減っていたとします。

そこで「売上が落ちたから営業を強化しましょう」と、すぐ結論を出す必要はありません。まずは、注文回数と1回あたりの金額を分けて見ます。返品や締め日の違いも確認します。

そのうえで担当者に、「注文回数が減っていますが、何か状況が変わりましたか?」と聞いてみる。

すると、納品時期の変更だったと分かるかもしれません。商品の欠品が続いていたのかもしれません。追加の対応が必要な場合もあれば、様子を見るのが適切な場合もあります。

時短で生まれた余裕は、数字を確認し、人に聞き、次の対応を考えるために使えます。

大きな分析を始めなくても、「変化に気づいて確認する」ことが、仕事の一歩先です。

長年の事務経験が、気づきや判断に活きる

「分析や提案と聞くと、自分には難しそう」と感じるかもしれません。

ただ、長く仕事をしている人は、数字だけでは分からない事情を知っています。

「あの取引先は、注文の間隔が長い」
「この商品は季節によって動きが変わる」
「この数字には、返品が含まれている」

こうした知識は、表を正しく読むための手がかりです。AIがもっともらしい説明を出しても、自社の事情に合うかどうかは確かめる必要があります。

AIには、確認すべき観点の整理や、説明文の下書きを手伝ってもらう。自分は元の数字や現場の状況を確かめる。この組み合わせなら、これまでの経験を使いながら仕事の幅を広げられます。

なお、会社のデータをAIに渡すときは、社内ルールと利用が認められた環境を確認してください。練習では架空のデータを使えます。

役割を広げる考え方は、AIで職種の壁が低くなる?今の仕事で「できる」を増やす方法でも紹介しています。

気づいたことを、伝わる形にしてみる

提案は、立派な企画書でなくても構いません。

「A社の注文回数が前月より減っています。納品時期の変更がないか、担当者に確認したいです」

このように、分かったこと・まだ分からないこと・次に確認したいことを分けるだけでも、相手は動きやすくなります。

事実と推測が混ざっていないか。誰が何をすればよいか分かるか。AIの下書きを、その目で見直してみましょう。

浮いた時間を、すべて追加の仕事に使わなくてもいい

時短できたら、何か新しい成果を出さなければならない。そう考えると、効率化が別の負担になってしまいます。

締切前に慌てず確認できることも、休暇前の引き継ぎを整えられることも、意味のある使い道です。残業を減らす方向を選んでもよいでしょう。

まずは「今、一番困っていること」を一つ選んでください。

  • ミスが心配なら、確認に使う。
  • 問い合わせをためているなら、対応に使う。
  • 同じ質問を何度も受けるなら、手順の整理に使う。
  • 新しい仕事に挑戦したいなら、その練習に使う。

時短した時間をどう使えるかは、担当業務や職場の方針にも左右されます。自分だけで抱えず、上司と相談することも大切です。

例えば、「集計の手作業を減らせたので、次回は取引先別の増減確認まで試したいです」と、使い道を具体的に伝えると話し合いやすくなります。

管理職の方も、早く終わった人に追加業務を渡す前に、確認・改善・学習にどれくらい時間を使うか相談してみてください。日常業務と両立できる範囲を決めることが、次の挑戦を支えます。

次に何を学ぶ?やってみたいことから選ぶ

空いた時間でExcelを学ぼうと思っても、機能が多すぎると迷います。

全部を覚えようとせず、やりたい仕事から、一つ選ぶと始めやすくなります。

やってみたいこと学習候補最初の練習
担当者別・商品別に売上をまとめるSUMIFS、ピボットテーブル小さな売上表を担当者別に集計する
毎月のデータ加工を繰り返せるようにするPower QueryCSVの取り込みと不要列の削除を試す
数字の変化を伝えるグラフ、比較の基本月別売上を折れ線グラフにする
気づきを短く説明するAIを使った文章整理架空の集計結果を3行で説明する

Power Query(パワークエリ)は、データの取り込みや整形の手順を記録し、更新時に繰り返すための機能です。列の削除や表の結合などに使えます。AIそのものではありませんが、定期的な集計の準備を減らす選択肢になります。

初めの設定と確認には時間がかかります。また、元データの列名や形式が変わると修正が必要になることもあります。使える機能はExcelの版や環境によって異なるため、自分の環境を確認しましょう。

参考:Microsoft公式「ExcelのPower Queryについて」

ExcelとAIの使い分けを詳しく知りたい方は、関数が使えるExcel派にAIは必要?初心者+AIは熟練者にどこまで迫れるかへ。今すぐ有料のAI機能を契約しなくても、学べることはあります。

学びを仕事につなげたい人向けのExcel教材

無料の公式解説で試せるなら、まずはそれで十分です。

一方、「何から始めればよいか迷う」「順番に練習したい」という人には、書籍が選択肢になります。ここでは、目的の違う2冊を紹介します。

毎月の加工・集計を減らしたい人向け

『Excelパワークエリではじめるデータ集計の自動化(できるエキスパート)』

基本操作からデータの加工、実務を想定した集計までを扱う本です。出版社のページで練習用ファイルも提供されています。

  • 学べること: データの取り込み・整形・集計。
  • メリット: 順序に沿って、実際に操作しながら学べる。
  • 注意点: 自社の帳票を完成させてもらうサービスではなく、練習を仕事に応用する時間が必要。
  • 向いている人: 毎月、似た形式のデータを手作業で加工している人。
  • 優先度が低い人: まずセル入力や数式の基礎を学びたい人、繰り返しの加工がほとんどない人。
  • 代替手段: Microsoftの無料解説で小さなデータの取り込みを試す。

出版社掲載の定価は2,420円(税込)です。内容・試し読みはサンプルで確認できます。

Excelの使い方を広げたい人向け

『これが切り札 無敵のExcelテクニック』

関数、データ整理、グラフ、Power Queryなど、仕事で使うExcelの技を幅広く扱います。学習用のExcelブックも提供されています。

  • 学べること: 日常の操作から集計・可視化まで、幅広い改善方法。
  • メリット: 今の仕事に近い項目を探して試せる。
  • 注意点: 内容は広く、Power Queryだけを体系的に学ぶ専門書とは違う。一部は有償版Microsoft 365 Copilotを使用。
  • 向いている人: 基本操作はでき、自己流の作業を見直したい人。
  • 優先度が低い人: Power Queryだけを集中して学びたい人。
  • 代替手段: 困っている操作を一つに絞り、公式ヘルプで調べる。

出版社掲載の定価は1,760円(税込)です。詳細はサンプルで確認できます。

※書籍情報・定価は2026年10月10日確認。購入先で価格・在庫・学習環境をご確認ください。

2冊とも買う必要はありません。加工を繰り返す仕組みを学びたいなら前者、幅広いExcel作業を見直したいなら後者。まずは目次を見て、今の困りごとに合うか確かめてみましょう。

まずは、空いた時間で「一つの違い」を見つけてみよう

次の集計が早く終わったら、前月と違う数字を一つだけ探してみてください。

「何が変わった?」「元データに問題はない?」「誰に聞くと分かる?」

この三つを確認し、気づきを一文にする。それだけでも、集計した表を次の行動に使う練習になります。

まだ時短できていないなら、繰り返している作業を一つ書き出すところからで構いません。回数・かかる時間・困る点をメモすれば、学ぶ機能を選びやすくなります。

なお、時短やAIスキルだけで昇給・正社員化が決まるわけではありません。仕事の幅を広げたい人は、改善した内容や、その結果できるようになったことを記録しておくと、自分の役割を説明する材料になります。詳しくは、AIで仕事の評価は変わる?年齢・肩書きだけではない時代も参考にしてください。

AIで時短できたら、今まで気になっていたことに手を伸ばせる。

数字を丁寧に見る。人に聞く。作業を改善する。必要なことを一つ学ぶ。今の経験を使いながら、次にできることを選んでみましょう。

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